Ajmal Amber Wood Eau de Parfum

Un grandissimo ringraziamento a Makeup per questa meravigliosa fragranza ad un ottimo prezzo (l'ho comprata in saldo)! La bottiglia e l'imballaggio sono di altissima qualità!

Servizio terribile! La prima volta che ho ordinato questi profumi, quando il corriere li ha consegnati, non ho trovato il codice di lotto. Ho chiamato il responsabile e lei non era a conoscenza di questo problema. Ha detto che avrebbe verificato con il fornitore e mi avrebbe richiamato. Sono passati 3 giorni e nessuno ha chiamato. L'ordine è stato pagato e nessuno sta restituendo i soldi.

Chiamo per chiedere informazioni sul problema, solo per scoprire che nessuno si sta occupando di esso. La responsabile Oksana fa un ordine per gli stessi profumi per me, dopo aver chiamato il magazzino e scoperto che il codice di lotto è scritto in nero sulla scatola.

Il corriere arriva e porta i profumi con un campione rotto, un regalo e una ricevuta per un pagamento che è di 140 hryvnias più alto, in contanti. Chiamo per capire cosa sta succedendo, perché dovrei pagare due volte per i profumi e perché il prezzo è più alto? Perché non mi è stato comunicato che avevo bisogno di pagare in contanti?

Dopo lunghe discussioni e tempo sprecato, la responsabile Oksana decide finalmente di mantenere il vecchio prezzo. Ma! Non ho contanti con me e devo partire per un impegno di lavoro. Il corriere dice che non può portarmi i profumi in seguito, quindi dovrei prendere un taxi e andare da lui personalmente.

Gentile direzione di Makeup, sono un cliente abituale e quando l'anno scorso il corriere non rispondeva alle chiamate ed è arrivato alle 18:00 invece che alle 14:00 quando ero già partito, non mi sono lamentato.

Ma ora la situazione è oltre il limite accettabile. I vostri responsabili hanno creato un problema due volte. Ho bisogno dei profumi oggi, ma la responsabile suggerisce di rimandare per la terza volta. E il corriere suggerisce di prendere un taxi e andare da lui per ritirare i profumi, tutto a causa dell'errore della responsabile.

Suggerisco di penalizzare la responsabile e pagare questi fondi a un nuovo corriere oggi stesso, o rimborsarmi per la tariffa del taxi.

E per favore notate, a causa dell'incompetenza della responsabile ho perso molto tempo cercando di risolvere la situazione. La responsabile non ha offerto nessuna soluzione, tranne che io rifiutassi il prodotto! È così che dovreste vendere? Causandovi delle perdite? Inoltre, non mi viene pagato per il tempo perso, mentre lei sta al lavoro senza sapere nulla e viene pagata.

Quando ho chiesto di parlare con la direzione, la responsabile Oksana mi ha detto che era impossibile!

Siete seri? Avete un servizio terribile e non c'è modo di segnalarlo?

Nessuno mi ha chiesto scusa.

Aspetto una risposta dalla direzione superiore.

Non l'ho acquistato qui, ma voglio dire che questa fragranza è semplicemente incredibile! Come si suol dire, si ottiene ciò per cui si paga! Questo profumo non è adatto agli amanti di qualcosa di leggero. È adatto alle stagioni più fresche e alle serate. Non ha un odore da vecchia signora, di certo. Ha un tocco di mascolinità, ma non troppo.