Sarebbe stato un ottimo e gradito regalo, se il profumo fosse mai arrivato o il costumer care sapesse dire che fine ha fatto. In attesa di rimborso. Pessima esperienza.
Buongiorno,
Gentile cliente Ci scusiamo per questa spiacevole esperienza e vogliamo risolvere questo incidente nei termini più ottimali.
Abbiamo mandato e-mail alla
ditta responsabile della sua spedizione, per avere degli informazioni
dove si trova il suo pacco,attendiamo le risposte,appena sapremo
qualcosa in merito Lei sarà informata.
Nel caso si è successo qualcosa con il suo pacco cominciamo la procedura
del rimborso.
Ci scusiamo per l'inconveniente. La assicuriamo che facciamo tutti gli sforzi per evitare che tali situazioni si verifichino e la ringraziamo per la sua comprensione e pazienza.
Le auguriamo una buona giornata!
Sarebbe stato un ottimo e gradito regalo, se il profumo fosse mai arrivato o il costumer care sapesse dire che fine ha fatto. In attesa di rimborso. Pessima esperienza.
Buongiorno, Gentile cliente Ci scusiamo per questa spiacevole esperienza e vogliamo risolvere questo incidente nei termini più ottimali. Abbiamo mandato e-mail alla ditta responsabile della sua spedizione, per avere degli informazioni dove si trova il suo pacco,attendiamo le risposte,appena sapremo qualcosa in merito Lei sarà informata. Nel caso si è successo qualcosa con il suo pacco cominciamo la procedura del rimborso. Ci scusiamo per l'inconveniente. La assicuriamo che facciamo tutti gli sforzi per evitare che tali situazioni si verifichino e la ringraziamo per la sua comprensione e pazienza. Le auguriamo una buona giornata!