Anello vibrante per coppia, nero Lelo Homme Tor 2 Black

Ho comprato il prodotto Tor 2.
Mi è arrivato non funzionante (la carica della batteria era di 10 secondi), essendo un regalo ho chiesto un rimborso completo perché ho dovuto ripiegare rapidamente su un altro articolo.

Dall'assistenza mi è stato risposto che potevo scegliere tra:
- avere un prodotto sostitutivo, oppure
- avere un buono di solo il 50% del valore dell'articolo (!!!)

Servizio clienti totalmente truffaldino, mai più comprerò da loro