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codice prodotto: 576184
Brightening Rose
Sunlit Glow
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100 % prodotti originali!
Cipria illuminante - Physicians Formula Rose All Day Set & Glow
Voglio scrivere di come il marchio di trucco tratta i suoi clienti che effettuano ordini da diversi anni! Recentemente, quando ho ordinato dal deposito europeo, ho ricevuto un prodotto senza date di scadenza, erano forniti solo i codici di lotto. Non erano indicate date di scadenza! Dopo aver verificato, è stato scoperto che i prodotti erano dell'anno 2020, ma non c'era una data di scadenza. Quindi era impossibile determinare immediatamente se il prodotto fosse scaduto o meno! Il loro operatore non è stato in grado di fornire informazioni. Dopo una seconda chiamata e due giorni di invio di foto e di nervi sprecati, si è finalmente scoperto che il prodotto era scaduto. L'operatore ha offerto di rimborsare i soldi, ma in quali condizioni!!! Aprire un conto in valuta estera in euro, restituire il prodotto e attendere il rimborso!!! Nonostante abbia pagato in contanti nella valuta locale per questo prodotto!!! Non è del tutto chiaro perché il rimborso venga effettuato in modo non monetario e in una valuta diversa che richiede l'apertura di un conto!!! Ed è poco chiaro quando arriveranno i soldi dopo aver restituito il prodotto! Quindi non solo il prodotto è scaduto, ma per ottenere indietro i miei soldi devo aprire un conto in valuta estera! Sul loro sito ufficiale non è menzionato che rimborsano i soldi in euro non monetari! Affermano anche di risolvere rapidamente questo problema, ma è il contrario! Non offrono garanzie! Né